Система менеджмента качества (СМК) – это часть системы управления компанией, которая функционирует с целью обеспечения стабильного качества производимой продукции и оказываемых услуг
Сертификат менеджмента качества ИСО (ISO)
«Бизнес-Стандарт», предоставляет полный спектр консалтинговых услуг по вопросам сертификации, включая оформление сертификата качества ИСО, СМК, иных.
Виды сертификатов ISO
Серия ISO 9000 включает несколько взаимосвязанных стандартов, разработанных в помощь организациям любой формы собственности, размеров и специализации в деле внедрения, совершенствования и постоянной модернизации систем менеджмента качества. Это позволяет бизнесу успешно развиваться, способствует расширению рынков сбыта и росту прибыли.
В данной группе нормативов предусмотрен только один, ISO 9001:2015, на соответствие которому может проводиться добровольная сертификация. В России, аутентичным ему национальным стандартом, является норматив ИСО 9001-2015. Текст данного ГОСТ Р утверждён 28.09.15 приказом Росстандарта 1391-ст.
Причины оформления сертификата
Наличие добровольного сертификата ИСО 9001 весьма выгодно компании, решившей его получить:
- существующая в организации СМК (без которой бизнес не может полноценно функционировать, развиваться, адаптируется к требованиям международных нормативов. Это особенно актуально после вступления России в ВТО. Конкурентоспособность продукции на внешнем и внутреннем рынке существенно возрастает.
- Достигается реальный рост эффективности производства, растёт качество конечного продукта, объёмы продаж;
- деловая репутация предприятия растёт, повышается его инвестиционная привлекательность, расширяется число постоянных деловых партнёров и заказчиков;
- лицо, которое провело сертификацию СМК, получает возможность льготного вступления в любые СРО и, соответственно упрощает для себя доступ к крупным контрактам, участию в госзакупках и тендерах.
Где применяется сертификат ИСО (ISO)
Несмотря на то, что внедрение рассматриваемого стандарта является добровольным, для целого ряда отраслей экономики (пищепром, авиастроение, ВПК) большая часть рекомендаций, изложенных в линейке нормативов ISO и их российских аналогов, является обязательными к исполнению (по умолчанию).
Как получить сертификат соответствия ИСО
Порядок получения сертификата зависит от того, какой именно документ вам необходим.
Международная версия, ISO 9001:2015, доступна в случае проведения сертификации организацией, имеющей аккредитацию при комитете ISO (в России таких нет).
Если испытания проводятся на соответствие нормативу ИСО 9001-2015, то соискателю потребуется обращение в орган по сертификации, имеющий соответствующие полномочия (аккредитацию, лицензию). Центр сертификации «Бизнес-Стандарт» гарантирует полную легитимность сертификата СМК, полученного у нас.
Срок выполнения сертификации СМК определяется нормативом 54318-2011. В настоящем ГОСТ Р изложены общие требования к организации процесса сертификации и вопросам ценнобразования предстоящих работ.
Ориентировочные значения:
- проверка документации (срок/цена) – 2 недели/от 20000 до 100000 руб.;
- проверка объекта – до 3 рабочих дней/ 10000-50000 руб.;
- оформление сертификата СМК – до 3 рабочих дней/ 10000-30000 рублей.
Согласно рекомендациям ВНИИС, минимальная цена проведения соответствующих сертификационных испытаний в небольшой организации (≤100 сотрудников), которая имеет только одну производственную площадку, начинается от 60000 рублей.
Этапы получения сертификата ISO
- Заказчик заключает договор с нашей компанией, предусматривающий выполнение подтверждения соответствия действующей в организации системы менеджмента положениям и рекомендациям, изложенным в национальном нормативе ГОСТ Р, упомянутом выше. Если компания не имеет внедрённой СМК, наши специалисты окажут содействие в её разработке и внедрении (в рамках отдельно заключаемого договора).
- Клиент передаёт в наш центр сертификации заявку, в тексте которой должна содержаться следующая информация: общая характеристика организации, данные о внедрении СМК, область сертификации, иные вопросы, уточнить которые можно у нашего специалиста на предварительном этапе подготовки договора. К ней прилагается пакет необходимых документов. Это является основанием для начала соответствующих работ.
- Наши эксперты анализируют наличие. Полноту и правильность заполнения каждого из них. При необходимости, оказывают содействие в доработке (разработке с нуля). На устранение недостатков. Выявленных в документации СМК предприятия, отводится от 2 до 4 недель.
- Выездная группа осуществляет проверку в сертифицируемой организации, всю рекомендованную документацию, соответствие положениям норматива 9001-2015 (от 1 до 3 дней). Реальный срок завершения проверки зависит от численности сотрудников компании и может занять значительно больше времени.
- Результаты, полученные в рамках проведённого аудита на месте и проверки документации СМК, анализируются и оцениваются. В зависимости от результата оценки выносится одно из следующих решений: оформить требуемый сертификат, направить в адрес заявителя мотивированный отказ. В последнем случае перечисляются все причины отказа и устанавливается время на устранение выявленных недостатков (2-4 недели). Затем процедуру сертификации можно пройти повторно.
- В течение всего периода действия сертификата СМК в организации, являющейся его держателем, проводятся плановые инспекционные проверки (аудит), график которых предварительно согласуется с руководством проверяемой организации. частота проверок произвольная. Минимальное количество, дважды за три года.
Срок действия оформленного документа установлен ст. 7.6.4 норматива 55568-2013. Согласно данному ГОСТ Р он составляет 3 года.
Документы для оформления
В обязательном порядке представляются:
- копии учредительных и регистрационных документов заявителя;
- внутренняя документация, которая разработана и ведётся в рамках СМК;
- описание структуры организации, проходящей сертификацию, информация о распределении полномочий;
- описание реализуемой (производимой) продукции и спецификации на неё;
- ТУ (каталожный лист) при наличии указанного документа, ссылки на нормативы, требованиям которых соответствуют товары;
- копии сопроводительной документации (договоров) на закупаемое сырьё, комплектующие, конечный продукт.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нашим сотрудником и получите бесплатно развёрнутую консультацию.